Comunicamos que no período de 30/11/2015 a 04/12/2015 a José Rubem Transportes passou pela auditoria do SASSMAQ – Sistema de Avaliação de Segurança, Saúde, Meio Ambiente e Qualidade. E com imensa satisfação, compartilhamos com nossos prezados clientes e parceiros, o resultado excelente, que culminou na recomendação para nossa recertificação, válida até 2017. A pontuação atingida foi considerada excelente, a saber: 100% de aprovação nos itens mandatórios, 100% de aprovação nos itens desejáveis e 98,5% de aprovação nas questões industriais (quando o mínimo exigido é de 70%).
A auditoria foi realizada pelo órgão certificador BSI Group através do seu auditor, o Sr. Sérgio Gerlach Konrad e teve como principal objetivo buscar evidências positivas que demonstrem que os elementos do escopo de certificação e os requisitos da normas de gestão são tratados de forma eficaz pelo sistema de gestão da José Rubem Transportes.
Destarte, reafirmamos nosso compromisso no que tange a satisfação de nossos clientes, bem como nossa meta de melhoria contínua na prestação de um serviço de qualidade.
Claudia Andrade Souza
Diretora/Assessora da Qualidade